Riservatezza

Introduzione

Per noi di LivePartners, l’approccio con i nostri clienti e la loro privacy mediante l’utilizzo di una politica sulla privacy chiara e comprensibile è fondamentale. Desideriamo che i nostri clienti siano a piena conoscenza delle modalità di raccolta, utilizzo e salvataggio delle loro informazioni, senza malintendimenti dovuti a un gergo confuso o a informazioni scritte in piccolo.
Se è nuovo su LivePartners, o se era con già noi ma è da un po’ che non controlla i nostri Termini e Condizioni, La invitiamo a leggere questa politica con attenzione, assicurandosi di averla compresa a pieno. Fino a quando avrà un conto aperto con noi, La invitiamo a rileggere questa politica di tanto in tanto in caso di aggiornamenti e per rinfrescarsi la memoria. Se mai dovessimo apportare grosse modifiche a questa politica ci metteremo in contatto con Lei per informarLa a riguardo.
Accettando questa politica sulla privacy, Lei conferma di aver letto e capito come le Sue informazioni verranno utilizzate da LivePartners, in relazione a quanto scritto su questa politica.

Chi siamo

In questa politica sulla privacy, le parole “LivePartners”, “noi” o “nostro” fanno riferimento alla Global Interective Marketing On-Line Limited, 3˚ piano, Paternoster House, 65 St Paul's Churchyard, Londra, Regno Unito, EC4M 8AB.
LivePartners determina il fine e le modalità di trattamento delle Sue informazioni.

Dettagli

Per chiarimenti riguardanti le Sue informazioni personali o il nostro utilizzo delle stesse, La preghiamo di contattarci all’indirizzo gdpr@livepartners.com
Potrà trovare molte informazioni utili sulle modilità di esercizio dei Suoi diritti nella sezione “Diritti relativi ai dati personali” più in basso.

Informazioni raccolte

Le sue informazioni personali (o “dati personali”) che vengono raccolte includono:

●  Informazioni da Lei fornite durante il processo di registrazione del conto per qualunque dei nostri prodotti o servizi (‘Servizi’) ed ogni informazione aggiuntiva da Lei fornita mediante l’uso dei nostri Servizi, tra i quali forum, chat, sezioni commenti o in risposta a quiz o questionari
●  Le sue interazioni con la nostra Assistenza Clienti e gli Account Manager (es. email)
●  I dati di qualunque transazione da Lei effettuata con noi, come pagamenti, prelievi e scommesse
●  I dati della Sua partecipazione ai nostri sondaggi o promozioni, e le Sue comunicazioni attraverso i nostri Servizi, incluso i nostri canali Social Media.
●  I dati del dispositivo da Lei utilizzato per accedere e utilizzare i nostri Servizi. Per esempio informazioni sulla rete mobile, dati di localizzazione, tipo di browser, modello del hardware, versione del sistema operativo, software e dispositivo unico identificato
●  Le Sue risposte a campagne di marketing

Informazioni che raccogliamo durante l’utilizzo del nostro Server di annunci

● Referente – referente del browser – l’indirizzo della pagina web (es. l’URL)
● Data e ora dell’impressione e click
● Zona/codice del banner sul quale il click è stato effettuato
● Banner aggiunto alla zona del banner
● Sito web dell’affiliato proprietario della zona del banner
● ID del prodotto del banner
● Lingua – codice ISO della lingua, lingua del browser
● Paese – codice ISO del Paese del visitatore
● Somma – Numero di impressioni e click effettuati
● Campi personalizzati
● Le Sue informazioni di posizione – indirizzo IP della posizione

 

Utilizzo dei Suoi dati

Le Sue informazioni raccolte vengono utilizzate per fornire, mantenere, proteggere e migliorare i nostri Servizi, così da poterne svilupparne di nuovi e proteggere Lei e LivePartners. Inoltre, le Sue informazioni vengono utilizzate per offrirLe contenuti su misura, come per esempio offerte promozionali più rilevanti.

I Suoi dati vengono utilizzati per:

●  Impostare, convalidare e gestire il Suo conto
●  Migliorare l’assistenza ai clienti e la relativa formazione
●  Verificare la Sua identità
●  Processare informazioni sui pagamenti
●  Comunicare informazioni su conto e servizi
●  Assicurare che Lei utilizzi la versione di LivePartners che corrisponde alla Sua localizzazione
●  Migliorare la Sua esperienza con il sito web, offrendo prodotti e servizi rilevanti ai Suoi interessi. Questo è necessario al fine di offrire ai nostri clienti, in quanto nostro interesse legittimo, del contenuto rilevante.
●  Promuovere eventi e marketing (a meno che Lei non decida di revocare il proprio consenso, cosa che può fare attraverso il Suo conto. Ogni modifica alle Sue preferenze di marketing verrà integrata a pieno entro 48 ore).
●  Valutare e gestire ogni rischio verso la nostra attività
●  Ricercare e diagnosticare problemi interni di sistema, sviluppare e migliorare i nostri siti e le loro funzionalità
●  Rispettare obbligazioni legali e di licenza, come quelle rigurdanti il Gioco Responsabile, l’Anti Riciclaggio di Denaro e la Prevenzione dalle Frodi, e assicurare l’integrità degli eventi sportivi
●  Altri scopi: è possibile che avremo bisogno di utilizzare e conservare informazioni personali al fine di prevenire delle perdite e di proteggere i diritti, la privacy, la sicurezza e la proprietà nostra e di tutte le altre persone legate a noi, secondo il nostro legittimo interesse.

Si prega di notare che, a meno che Lei non dia il Suo consenso scritto e/o non cancelli la Sua partecipazione a comunicazioni di marketing, processeremo i Suoi dati personali a fini di marketing nel modo da noi considerato più opportuno, al fine di far valere il nostro interesse legittimo di promuovere i nostri prodotti e servizi.

Diritti relativi ai dati personali

In caso Lei scelga di esercitare qualunque Suo diritto ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati, Le offriremo appoggio nelle seguenti circostanze:

●  Ritirare il Suo consenso inizialmente rilasciato. Tuttavia, questa azione non invaliderà nessun consenso rilasciato precedentemente
●  Presentare un reclamo presso le Autorità di vigilanza competenti
●  Accedere ai Suoi dati personali che possediamo o processiamo
●  La correzione di qualunque dato personale incorretto o scaduto
●  La cancellazione di qualunque dei dati personali da noi processati, in caso in cui non ci siano validi motivi per continuare il processo
●  Limitare la processazione dei Suoi dati personali in certe circostanze
●  Il diritto alla portabilità dei dati che Le permette di chiederci di fornire Lei o un’altra compagnia da Lei nominata di alcuni Suoi dati personali
●  Il diritto a opporsi a qualunque trattamento di dati da noi effettuato nel nostro interesse legittimo. Ci riserviamo il diritto di continuare il trattamento dei Suoi dati in caso di ragioni valide e legittime o in caso di connessioni a rivendicazioni legali
●  Il diritto di non essere soggetto a una decisione presa interamente attraverso un processo automatico. Questo significa che avrà la possibilità di richiedere la presenza di una persona nel processo decisionale

Informazioni da parti terze

LivePartners si potrebbe avvalere della possibilità di raccogliere informazioni su di Lei da parti terze, come i nostri partners o i fornitori di servizi e siti web accessibili pubblicamente, al fine di adempiere ai nostri obblighi legali e regolamentari. Questo ci permetterà di mantenere dati aggiornati e precisi, fornerLe informazioni su prodotti e servizi di Suo interesse e migliorare la Sua esperienza con i nostri servizi.

Con chi condividiamo le Sue informazioni

Ci riserviamo la possibilità di condividere i Suoi dati personali con le seguenti organizzazioni, al fine di adempiere ai nostri obblighi legali e regolamentari:

●  Organismi di sicurezza, regolatori e altre autorità
●  Agenzie di referenza di credito
●  Agenzie per la prevenzione dalle frodi
●  Agenzie di verifica d'identità
●  Organi direttivi dello sport
●  Organizzazioni che La hanno introdotta a noi
●  Terze parti con le quali ci Ha richiesto (o permesso) di condividere i Suoi dati personali

Periodo di conservazione

Ci assicureremo che i Suoi dati personali siano protetti e utilizzati solo per valide ragioni.
Conserveremo i Suoi dati fino a quando sarà nostro cliente.
Dal momento in cui smetterà di essere nostro cliente, tratterremo i Suoi dati per una durata di tempo minima necessaria allo svolgimento di qualunque finalità stabilita in questa politica ed ogni obbligazione legale o regolatoria rilevante.
In giurisdizioni non regolamentate, dove non siamo soggetti a obblighi legali o regolamentari e non abbiamo ragioni inerenti alla gestione dei rischi di conservare le Sue informazioni per un periodo di tempo più lungo, le Sue informazioni verranno conservate per un periodo massimo di 7 anni dalla chiusura del Suo conto. Si prega di notare che, in alcune circostanze, sarà necessario conservare le Sue informazioni a tempo indefinito (per esempio sotto le nostre procedure di gioco responsabile e auto esclusione). Adotteremo tutte le misure necessarie affinchè venga mantenuta la privacy delle Sue informazioni durante tutto il periodo di conservazione.

Sicurezza

Sappiamo che la sicurezza online e la protezione dei dati sono aree di vitale importanza per tutti i nostri clienti. È quindi importante che Lei possa confidare nella sicurezza dei Suoi dati personali prima di decidere di registrarsi. Siamo compromessi con l’utilizzo di misure di sicurezza atte a proteggere le Sue informazioni da accessi di persone non autorizzate e a prevenire pratiche accidentali o illegali di trattamento, rilievo, distruzione, perdita, alterazione o danneggiamento delle suddette informazioni. Le nostre soluzioni di sicurezza tecnologica sono avanzate e gestite da un solido pannello di controllo.
Il nostro approccio è improntato sulla prevenzione dei rischi. Per aiutarci in questo, ci affidiamo a procedimenti e tecnologie resistenti in modo da ridurre l’impatto di potenziali incidenti. Dato che la sicurezza di alcune comunicazioni via Internet non è del tutto sicura, non possiamo garantire la completa sicurezza di tutte le informazioni divulgate da Lei attraverso la Sua connessione ad Internet. Lei accetta le implicazioni sulla sicurezza di Internet, così come LivePartners non si arroga nessuna responsabilità verso nessuna perdita o danno, che sia diretto, cosequenziale, accidentale, indiretto o punitivo, che sorga da tal circostanza.

Modifiche della nostra politica sulla privacy

Di tanto in tanto, aggiorneremo la nostra politica sulla privacy, quindi La controlli di frequente. Se verranno effettuate modifiche sostanziali a questa politica sulla privacy ci prodigheremo di informarLa in anticipo via email, avvisi sul nostro sito o altri canali di comunicazione accordati. Le comunicheremo le modifiche in anticipo, dandoLe una durata di tempo ragionevole per leggere e capire le modifiche apportate prima che diventino effettive.
Non imporremo cambiamenti sostanziali alla nostra politica sulla privacy senza aver ricevuto il Suo consenso espresso. Se non dovesse accettare le modifiche apportate a questa politica, o in caso di mancata accettazione delle modifiche nei tempi prestabiliti, è possibile che non potremo fornirLa di alcuni o tutti i nostri prodotti e servizi.

Politica dei Cookie

.LivePartners si arroga il diritto di utilizzare i cookie al fine di migliorare i nostri servizi.
I cookie possono essere utilizzati per raccogliere informazioni da un server web attraverso l’utilizzo di un sito web da parte di un cliente, al fine di raggiungere lo scopo sopra menzionato. RegistrandoSi su LivePartners, o in caso continui a utilizzare il sito web, Lei accetta di utilizzare i cookie.
Le informazioni contenute nei cookie vengono trasferite al disco rigido del Suo computer. Queste informazioni ci aiutano a migliorare il sito web e a fornire servizi superiori e personalizzati. Alcuni cookie da noi utilizzati sono essenziali per il funzionamento del sito web.
Se desidera eliminare i cookie già salvati sul Suo computer, o bloccare i cookie che tengono traccia della navigazione del browser sul sito, lo potrà fare eliminando i Suoi cookie esistenti sul suo disco rigido e/o cambiare le impostazioni sulla privacy del Suo broswer, cliccando su “blocca cookie” (questo procedimento varia a seconda del browser da Lei utilizzato).
Se desidera più informazioni su come bloccare i cookie, la preghiamo di visitare il sito www.allaboutcookies.org. Si prega di notare che eliminando i nostri cookie, o disattivando i nostri cookie futuri, è possibile che non potrà accedere a certe aree o funzionalità del sito
Si prega di notare che si potranno trovare informazioni aggiuntive riguardanti i cookie nei nostri Termini e Condizioni.

 

Le politiche sulla privacy e sui cookie sono state aggiornate l’ultima volta il 19 di giugno 2018.

Contatti

LIVEPARTNERS

483 Green Lanes
London, N13 4BS
Fax: + 44 20 7681 3715
Tél: +44 20 3150 1581

Informazioni conto:

support@livepartners.com

afiliados@livepartners.com

Pagamenti:

finance@livepartners.com

financiero@livepartners.com