Dichiarazione sulla privacy

INTRODUZIONE

L'approccio di LivePartners verso i nostri clienti e la loro privacy è quello di assoluta chiarezza, a partire dall'utilizzo di una politica sulla privacy scritta in un italiano semplice. Vogliamo che i nostri clienti abbiano piena conoscenza del modo in cui le loro informazioni siano raccolte, usate e conservate, senza farsi confondere da un gergo confuso e da lunghe scritte in piccolo.
Se sei nuovo di LivePartners, o sei un nostro cliente da anni ma è da un po' che non controlli i Termini e Condizioni, è importante che tu legga questa politica, assicurandoti di averla capita alla perfezione. LivePartners incoraggia tutti i suoi clienti a controllare regolarmente tutti i possibili aggiornamenti di questa politica, per venire a conoscenza di ogni eventuale cambiamento. Se si dovessero apportare grossi cambiamenti a questa politica, provvederemo a metterci in contatto con te e a fartelo sapere.
Accettando la presente politica sulla privacy, l'utente conferma di aver letto e compreso appieno il modo in cui le sue informazioni personali vengono utilizzate da LivePartners, come indicato nella presente informativa.

CHI SIAMO

I riferimenti in questa politica sulla privacy a "LivePartners", "noi", "ci" o "nostro" si rivolgono a Global Interactive Marketing On-line Limited, 3rd Floor, Paternoster House, 65 St Paul's Churchyard, Londra, Regno Unito, EC4M 8AB.
LivePartners determina gli scopi e i mezzi del trattamento delle tue informazioni.

CONTATTI

Per domande riguardanti le tue informazioni personali o il modo in cui vengono utilizzate da noi, contattaci all'indirizzo gdpr@livepartners.com
Puoi trovare informazioni utili su come esercitare i tuoi diritti nella sezione "I tuoi diritti relativi ai tuoi dati personali" qui sotto.

INFORMAZIONI CHE RACCOGLIAMO

Le informazioni personali ("Dati personali") su di te che raccogliamo includono:
● Informazioni da te fornite durante il processo di registrazione dell'account per uno qualsiasi dei nostri prodotti e servizi ("Servizi") e qualsiasi altra informazione aggiuntiva da te fornita attraverso l'uso dei nostri Servizi, per esempio su qualsiasi forum, chat room, sezioni di commenti o in risposta a quiz e questionari
● Le tue interazioni con il nostro team di assistenza clienti e gli account manager (ad esempio, e-mail)
● Dettagli di qualsiasi transazione effettuata con noi, come pagamenti, prelievi e scommesse
● I dettagli della tua partecipazione ai nostri sondaggi o promozioni e le tue comunicazioni attraverso i nostri Servizi, compresi i nostri canali di social media
● I dati del dispositivo che tu utilizzi per accedere e utilizzare i Servizi. Per esempio, informazioni sulla rete mobile, dati sulla posizione, indirizzo IP, tipo di browser, modello di hardware, sistema operativo e versione, software e identificatore unico del dispositivo
● Le tue risposte alle campagne di marketing

INFORMAZIONI CHE RACCOGLIAMO QUANDO UTILIZZI IL NOSTRO AD SERVER

● Referrer - referrer del browser - l'indirizzo della pagina web (cioè l'URL)
● Data e ora dell'impressione e del clic
● Zona/codice del banner su cui è stato fatto il clic
● Banner attaccato alla zona dei banner
● Sito web affiliato proprietario della zona banner
● ID prodotto del banner
● Lingua - codice ISO della lingua, lingua del browser
● Paese - codice ISO del paese del visitatore
● Conteggio - il numero di impressioni e clic effettuati
● Campi personalizzati
● Informazioni sulla tua posizione - posizione dell'indirizzo IP

COME UTILIZZIAMO I TUOI DATI

Usiamo le informazioni che raccogliamo da te per fornire, mantenere, proteggere e migliorare i nostri Servizi, per svilupparne di nuovi e per la sicurezza di LivePartners e dei suoi utenti. Usiamo queste informazioni anche per offrirti contenuti su misura, come l'invio di offerte promozionali più rilevanti.
Utilizziamo i tuoi dati per:
● Impostare, convalidare e gestire il tuo account
● Migliorare l'assistenza e la formazione dei clienti
● Verifica la tua identità
● Processare le informazioni di pagamento
● Comunicare informazioni su account e servizi
● Assicurarti che stai usando la versione di LivePartners che corrisponde alla tua posizione
● Migliorare la tua esperienza con il sito web, offrendoti un prodotto e un servizio pertinente ai tuoi interessi. Questo è necessario ai fini dei nostri legittimi interessi di fornire o presentare contenuti pertinenti ai nostri clienti.
● Promuovere marketing ed eventi (a meno che tu non decida di ritirare il tuo consenso, cosa che puoi fare attraverso il tuo account. Ti preghiamo di attendere fino a 48 ore per l'elaborazione completa di qualsiasi modifica apportata alle tue preferenze di marketing).
● Valutare e gestire qualsiasi rischio per la nostra attività
● Per ricercare e diagnosticare i problemi del nostro sistema interno, sviluppare e migliorare i nostri siti web e le loro caratteristiche
● Rispettare le licenze e gli obblighi legali, come il gioco d'azzardo responsabile, l'antiriciclaggio di denaro, la verifica dell'età, la prevenzione delle frodi e assicurare l'integrità degli eventi sportivi
● Altri scopi: Potremmo essere obbligati a utilizzare e conservare le informazioni personali per la prevenzione delle perdite e per proteggere i nostri diritti, la privacy, la sicurezza, la proprietà o quelli di altre persone in conformità con i nostri legittimi interessi
Ti preghiamo di notare che, a meno che tu non ci dia il tuo consenso scritto prima e/o tu non scelga di non ricevere comunicazioni di marketing, tratteremo i dati personali per scopi di marketing come riteniamo necessario ai fini dei nostri legittimi interessi nella promozione dei nostri prodotti e servizi.

I TUOI DIRITTI RELATIVI AI DATI PERSONALI

Ti consiglieremo come procedere nel caso in cui tu scelga di esercitare uno dei tuoi diritti ai sensi del regolamento generale sulla protezione dei dati, tra cui:
● Ritirare il consenso precedentemente concesso. Tuttavia, questo non invaliderà qualsiasi processo precedentemente acconsentito
● Presentare un reclamo a qualsiasi autorità di vigilanza pertinente
● Accesso ai tuoi dati personali che deteniamo o trattiamo
● La correzione di qualsiasi dato personale che sia errato o non aggiornato
● La cancellazione di tutti i dati personali che trattiamo, qualora non ci siano ragioni valide per continuare a trattarli
● Limitare il trattamento dei tuoi dati personali in determinate circostanze
● Diritto alla portabilità dei dati, che ti permette di chiederci di fornire a te o a un'altra azienda da te nominata alcuni dei tuoi Dati Personali
● Il diritto di opporsi a qualsiasi trattamento dei dati nel caso in cui lo stiamo facendo per i nostri interessi legittimi, anche se è possibile che i tuoi dati continuino ad essere trattati in presenza di motivi legittimi impellenti o in relazione a qualsiasi rivendicazione legale
● Il diritto di non essere soggetto a una decisione presa interamente da un processo automatizzato. Questo significa che puoi richiedere che una persona sia coinvolta nel processo decisionale.

INFORMAZIONI DA TERZI

Potremo inoltre raccogliere informazioni su di te da terze parti, come i nostri partner, fornitori di servizi e siti web disponibili al pubblico, al fine di rispettare i nostri obblighi legali e normativi. Questo permette di mantenere i dati aggiornati e accurati, di fornirti prodotti e servizi rilevanti per i tuoi interessi e di migliorare la tua esperienza con i nostri servizi.

CON CHI CONDIVIDIAMO LE TUE INFORMAZIONI

Le tue informazioni personali possono essere condivise con le seguenti organizzazioni per rispettare i nostri obblighi legali e normativi:
● Forze dell'ordine, regolatori e altre autorità
● Agenzie di riferimento del credito
● Agenzie di prevenzione delle frodi
● Agenzie di verifica dell'identità
● Organi di governo dello sport
● Organizzazioni che ti introducono a noi
● Terze parti a cui tu ci chiedi (o ci permetti) di condividere i tuoi dati

PERIODO DI CONSERVAZIONE

Ci assicureremo che i tuoi dati personali siano protetti e utilizzati solo per scopi ragionevoli.
Conserveremo i tuoi dati per tutto il tempo in cui sarai nostro cliente.
Qualora tu smetta di essere un nostro cliente, conserveremo i tuoi dati per il tempo minimo necessario a soddisfare qualsiasi scopo indicato in questa politica e qualsiasi obbligo legale o regolamentare pertinente.
Per le giurisdizioni non regolamentate, dove non siamo soggetti a requisiti legali o normativi e non abbiamo alcuna ragione di gestione del rischio per conservare le tue informazioni per un periodo più lungo, le tue informazioni non saranno conservate per più di 7 anni dopo la chiusura del tuo account. Ti preghiamo di notare che in alcune circostanze potrebbe esserci richiesto di conservare le tue informazioni a tempo indeterminato (per esempio secondo le nostre procedure sul gioco responsabile e l'autoesclusione). Prenderemo tutte le misure necessarie per garantire che la privacy delle informazioni sia mantenuta per il periodo completo di conservazione.

SICUREZZA

Siamo consapevoli che la sicurezza online e la protezione dei dati sia un' area di vitale importanza per tutti i nostri clienti. Quindi è importante per noi che tu confidi nella sicurezza dei tuoi dati personali prima di registrare un account. Il nostro impegno è quello di impiegare misure di sicurezza per proteggere le tue informazioni dall'accesso di persone non autorizzate e per prevenire l'elaborazione, la divulgazione, la distruzione, la perdita, l'alterazione e il danneggiamento accidentali o illegali. Le nostre soluzioni tecnologiche di sicurezza sono molto avanzate e sono gestite da un quadro di riferimento all’avanguardia.
Il nostro approccio si concentra sulla prevenzione dei rischi. Per aiutarci in questo senso, adottiamo rigorose procedure e tecnologie per ridurre l'impatto di qualsiasi potenziale incidente. Poiché la sicurezza di alcune comunicazioni via internet non è completamente sicura, non possiamo garantire la completa sicurezza di qualsiasi informazione da te rivelata utilizzando la tua connessione internet. L'utente accetta le implicazioni di sicurezza derivanti dall'uso di internet. Inoltre, LivePartners non accetta alcuna responsabilità per qualsiasi perdita o danno diretto, consequenziale, incidentale, indiretto e punitivo derivante da tale evento.
Modifiche alla nostra politica sulla privacy
Questa politica potrà essere aggiornata di tanto in tanto, quindi ti invitiamo a rivederla frequentemente. Nel caso in cui vengano apportate modifiche sostanziali a questa politica sulla privacy, faremo il possibile per informarti in anticipo tramite e-mail, avvisi sul nostro sito web o altri canali di comunicazione concordati. Ti comunicheremo i cambiamenti in anticipo, dandoti un tempo adeguato per esaminare e comprendere tali cambiamenti prima che diventino effettivi.
Non applicheremo modifiche materiali all'informativa sulla privacy senza il tuo esplicito consenso. Nel caso in cui l'utente non accetti le modifiche all'informativa sulla privacy, o non accetti le modifiche in tempo, potremmo non essere in grado di continuare a fornirgli alcuni o tutti i prodotti e servizi.

COOKIE POLICY

LivePartners si riserva il diritto di utilizzare i cookies per migliorare i nostri servizi.
I cookie possono essere utilizzati come mezzo per raccogliere informazioni da un server web per gli scopi di cui sopra in seguito all'uso del sito web da parte di un cliente. Qualora tu decidessi di registrarti con LivePartners, o nel caso continuassi ad utilizzare il sito web, accetti il nostro utilizzo dei cookie.
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Questa politica sulla privacy e sui cookie è stata aggiornata l'ultima volta il 06 aprile 2021

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